返品特約に関する重要事項

【返品・保障について】

☆新品に限り「アウトレット品」や「偽造品」とわかった時
全額返金いたします。(送料は「すずらん」が、お支払いします)


☆発送中の破損
修理して半額返金するか、もしくは
全額返金いたします。(送料は「すずらん」が、お支払いします)


☆納期に間に合わない際
指定した納期に間に合わなく、キャンセルご希望時、全額返金いたします。


【保障できない内容】

「運送中の事故」「検品時の不適合品」「天災」「現地の長期休暇」など、取り寄せ・発送の兼ね合いから、納期に間に合わないケースが時々発生しています。
指定日や指定時間に良品がお届けできない場合も、直接、間接的に生じた損失に関して弊社は責任を負わないものとします。

製品の不良や使用時の不注意による、他品への損害、及び、運用上でのお客様の不利益や損害に関しましては免責とさせて頂き、保障は致しかねます。
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